Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhalt

• 1. Geltungsbereich
• 2. Kundenservice und Reklamationen
• 3. Angebote und Vertragsabschluss
• 4. Preise und Versandkosten
• 5. Teillieferungen
• 6. Mengenabweichungen
• 7. Lieferfristen und Zustellung
• 8. Eigentumsvorbehalt
• 9. Produkte und Liefermengen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen den Kundinnen und Kunden sowie der Firma Molly Verpackung mit Sitz in der Schweiz. Das Angebot richtet sich grundsätzlich an Kunden innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

2. Kundenservice und Reklamationen

Molly Verpackung legt grossen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte sowie einen zuverlässigen Kundenservice.

Sollten gelieferte Artikel Anlass zu Beanstandungen geben, bitten wir unsere Kundinnen und Kunden, sich umgehend telefonisch oder per E-Mail an den Kundendienst zu wenden.

Offensichtliche Mängel oder Transportschäden müssen unmittelbar nach Erhalt der Lieferung, spätestens am Liefertag, gemeldet werden. Verdeckte Mängel sind sofort nach deren Feststellung anzuzeigen.

Nach Prüfung der Reklamation kann Molly Verpackung nach eigenem Ermessen Ersatz leisten, eine Gutschrift ausstellen oder eine andere angemessene Lösung anbieten. Gutschriften sind ab Ausstellungsdatum während zwölf Monaten gültig.

Molly Verpackung behält sich vor, Nachweise wie Fotos oder die Rücksendung der beanstandeten Ware zu verlangen.

3. Angebote und Vertragsabschluss

Alle Angebote von Molly Verpackung sind freibleibend und unverbindlich. Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst mit schriftlicher Bestätigung der Bestellung oder durch Auslieferung der Ware.

4. Preise und Versandkosten

Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR), jeweils exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Informationen zu Versand- und Lieferkosten sind auf der jeweiligen Website von Molly Verpackung ersichtlich.

5. Teillieferungen

Molly Verpackung ist berechtigt, Bestellungen in mehreren Teillieferungen auszuführen, sofern dies für eine ordnungsgemässe Abwicklung erforderlich ist.

6. Mengenabweichungen

Bei individuell angefertigten Produkten, Sonderanfertigungen oder Waren mit kundenspezifischem Aufdruck sind produktionsbedingte Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10 % zulässig.

7. Lieferfristen und Zustellung

Angegebene Lieferzeiten dienen ausschliesslich zur Orientierung und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein Fixtermin vereinbart wurde.

Bestellungen, die werktags vor 12:00 Uhr eingehen, können frühestens am nächsten Arbeitstag ausgeliefert werden. Bestellungen vom Freitag nach 12:00 Uhr oder an Wochenenden werden frühestens ab dem folgenden Arbeitstag bearbeitet.

Je nach Region erfolgen Zustellungen nur an bestimmten Liefertagen. Verzögerungen aufgrund erhöhter Auslastung, höherer Gewalt oder logistischer Einschränkungen bleiben vorbehalten.

Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Molly Verpackung.

Gerichtsstand sowie Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist der Sitz von Molly Verpackung, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

9. Produkte und Liefermengen

Molly Verpackung behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit anzupassen, aus dem Sortiment zu nehmen oder Liefermengen einzelner Artikel zu begrenzen.

AGB | Molly Verpackung